個人情報保護方針

株式会社ルクレは、ソフトウェア及びインターネットコンテンツの提供事業を行うに当たって、お客様、お取引先様並びに当社従業者等の当社が取り扱う全ての個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

  • 1.個人情報及び特定個人情報等は、事業の運営並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  • 2.個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して、防止及び是正、教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。
  • 3.当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令・国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  • 4.当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。
  • 5.社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております
株式会社ルクレ 個人情報問合せ窓口担当
E-mail: privacy@lecre.jp
〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F

2005年3月31日制定
2019年11月1日改定

株式会社ルクレ
代表取締役 有馬 弘進

個人情報の取扱いについて

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的

(1) ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的

取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。

(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

分類 利用目的
お客様の個人情報 当社の運営するサービスの提供及び運営、アフターサービス、新商品・サービスの案内、ご利用履歴管理、お問合せ対応のため
お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
お問い合せで取得した個人情報 お問合せ対応のため
直接応募及び人材紹介会社から取得した個人情報 採用選考のため
監視カメラにより取得した個人情報 防犯、警備のため
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 委託された当該業務を適切に遂行するため

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a)事業者の名称

株式会社ルクレ

b)個人情報の保護管理者

管理者名:安田 恭子
所属部署:管理部
連絡先:TEL:03-4500-6700 
E-mail: privacy@lecre.jp

c)全ての保有個人データの利用目的

分類 利用目的
お客様の個人情報 当社の運営するサービスの提供及び運営、アフターサービス、新商品・サービスの案内、ご利用履歴管理、お問合せ対応のため
お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
お問い合せで取得した個人情報 お問合せ対応のため
直接応募及び人材紹介会社から取得した個人情報 採用選考のため
当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため

d)保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

株式会社ルクレ 個人情報問合せ窓口
E-mail: privacy@lecre.jp
郵送: 〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル3F

e)認定個人情報保護団体

現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

f)保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

1)開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。

2)開示等の求めに関するお手続き

  • ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
  • ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
  • ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
  • ④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

①代理人である事を証明する資料

<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
本人の委任状(原本)

<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
戸籍謄本
住民票(続柄の記載されたもの)
その他法定代理権の確認ができる公的書類

<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類

②代理人様ご自身を証明する資料

運転免許証
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票

4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

1回のお求めにつき1,000円
(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

以上